中国酒店人才在线--酒店培训---中国酒店人才在线
  首 页 酒店求才 个人求职 高级搜索 职业猎头 管理文摘 酒店培训 酒店采购 院校加盟 酒店论坛
培训首页 信息快递 员工培训 人力资源 时效管理 沟通培训 培训游戏
 您的位置: 网站首页 >> 培训游戏 >> 浏览信息  
滚动公告: 诚邀各专业培训机构和资深顾问师,发布培训信息,加入中国酒店人才在线酒店培训,同心合作、联手开发酒店培训品牌…… 联系电话:0571-88236217 13757985686 电子邮件:[email protected]
    信 息 搜 索
  查找关键字:
   
    热 门 信 息
酒店员工培训资料
酒店服务心态和服务礼仪(...
基层管理人员培训方案
优质服务七要素
常见酒店新员工培训方式
沟通技巧与人际关系
职员上岗前应培训什么?
沟通与合作的游戏
员工职业培训第一书《世界...
华为时间管理培训
 
激励的游戏
  隐藏左栏
添加:2005-4-21   作者: 未知   来源: 未知   录入:admin 人气:268

打击团队之魔鬼

  本游戏可以帮助找出不利于团队发展的诸多不利因素,打击团队中有妨碍团队协作的心理和 行为表现的“魔鬼”,从而使学员不误入团队的陷阱。

  游戏规则和程序

  1.选择X位成员扮演魔鬼(根据学员人数确定),并带上魔鬼面具,在面具里藏一封或几封 培训师准备好的关于团队的魔鬼信函。

  2.魔鬼在成员中出没(来回走动),尽量抓住其中1/X的成员,使全体成员分成X组。

  3.小组成员去摘下魔鬼面具,取出魔鬼信函。

  4.各小组成员分别将魔鬼信函所示情境分析解剖。

  5.小组成员说明魔鬼信函的内容,并共同将团队中非理性想法改成团队中的理性想法。

  6.各小组将魔鬼信函的解析与转换,与全体学员分享,成员是否了解什么是团队中非理性的 想法及其影响。

  相关讨论

  1.这个游戏给你什么样的感受?

  2.团队成员常有的非理性想法有哪些?(理性想法)隐含的公式是什么?

  总结

  1.在一个团队中,不可能总是存在着正面情绪的影响,总是会有一些灰色消极的因素影响 其 中的某些人,进而影响整个团队的效率。如何找出这些魔鬼,然后将其消灭?本游戏也许可 以提供一些可能的方法。

  2.对于一个团队的主管来说,应该随时对自己的下属保持足够的关注,一旦他们有人出现 负 面情绪就要有所察觉,以便及时进行处理,尽可能的激励他们重新回复到积极自信、创造力 非凡的境地。

  参与人数:集体参与

  时间:30分钟

  场地:空地

  道具:魔鬼信函,魔鬼面具

  应用:(1)及时发现影响团队进步的负面情绪

  (2)激励参与者

  附件:魔鬼信函,魔鬼信函解析表

  例一:魔鬼信函1

  我希望我的人际关系很好,我很想得到别人的喜爱,我应该得到每个人的喜爱和赞美。但昨 天总经理说我的桌子太乱,我觉得一切都白费了,我根本就不受重视,他一定不喜欢我。

  解析与转换

  A 昨天,总经理说我桌子太乱

  B 我应该得到每个人的喜爱和赞美

  C 我不受到重视,我觉得好失望(自卑的)

  一切努力都白费了(没有信心)

  他一定不喜欢我,我没有价值(否定自己)

  RB 我喜欢得到每个人的喜爱和赞美

  我能有时得到别人的喜爱和赞美,当……(以事实为基础)

  依次,有时我无法得到别人的喜爱和赞美(防止情绪困扰产生)

  例二:魔鬼信函2

  我是一个主管。我必须很能干、很完美,并且在各个方面都有很好的成就。可是,上一次开 会的时候,我太累了,做结论时,我讲错了一句话,他们在底下嘲笑我。哎!身为主管竟然 犯下这样的错误,真是太丢脸、太失身份了。讲话都讲不好的人,一定不会得到尊重,我真 没用。

  解析与转换

  A上次,作结论时我说错了一句话

  B 我必须很能干、很完美、永远不犯错误

  C 太丢脸了,太失身份了,我觉得很懊恼

  RB 我希望我能表现得很好,做个称职的主管(合理的公式)

  若是时间充裕、准备周详、精神饱满、信心十足,我可能表现得令自己满意。

  一次行为不能代表我整个人(以事实为基础)

  不一定每个人都在嘲笑我(防止情绪困扰)

  魔鬼信函解析与转换表

  情境事件是什么?(Activating Events)

  对此事件的想法是什么?(Belief System)有哪些非理性的想法?

  所引起的情绪结果是什么?(Emotional Consequence)

  理性的想法RB是什么?(Rational Belief)

<< 后退  返回顶部  关闭窗口

| 单位注册 | 个人注册 | 院校注册 | 商务注册 | 关于我们 | 联系我们 | 收费标准 | 用户协议 |

服务热线: 86-571-88236217 Fax:86-571-88236271 
Email:[email protected] 客服QQ号:397985473

中国酒店人才在线© 版权所有