中国酒店人才在线--酒店培训---中国酒店人才在线
  首 页 酒店求才 个人求职 高级搜索 职业猎头 管理文摘 酒店培训 酒店采购 院校加盟 酒店论坛
培训首页 信息快递 员工培训 人力资源 时效管理 沟通培训 培训游戏
 您的位置: 网站首页  
滚动公告: 诚邀各专业培训机构和资深顾问师,发布培训信息,加入中国酒店人才在线酒店培训,同心合作、联手开发酒店培训品牌…… 联系电话:0571-88236217 13757985686 电子邮件:[email protected]
    热 门 信 息
酒店员工培训资料
酒店服务心态和服务礼仪(...
基层管理人员培训方案
优质服务七要素
常见酒店新员工培训方式
沟通技巧与人际关系
职员上岗前应培训什么?
沟通与合作的游戏
员工职业培训第一书《世界...
华为时间管理培训
新员工培训手册
业务主管培训
消除疲劳、提高积极性的游戏
六个习惯找回自信的你
激励团队士气的游戏
 浏 览 新 闻  
如何建设高绩效的中层管理队伍
如何建设高绩效的中层管理队伍
 
 主办单位:深 圳 众 人 行 管 理 咨 询
 
 
●会议信息:

       打造一支能打硬仗的中层队伍是每个老总梦寐以求的,但中层经理的问题往往也是老总们最头疼的。中层觉得自己最累,老总们觉得中层执行不力,基层员工觉得中层瞎指挥。
多数中层都是从基层业务做起来的,而且往往是在基层工作很出色的,绝大部分是因为业务能力出色,而对于管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而中层最缺的就是管理的实操能力。
 
● 培训目标

 通过案例、实战模拟等生动活泼的培训形式,系统讲授经理人需要具备的各项基本管理技能。从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标,从而达成提升公司整体运营能力、增强市场竞争力的目的。

● 课程特色

  ☆ 系 统 性:企业管理是一个系统工程,注重综合能力的均衡发展,因而在管理技术上也要注重系统性的学习和掌握。
  ☆ 改变行为:对企业来说,不能带管理行为的改变,从而提升绩效的训练是没有任何意义的。本训练将职业经理的必备管理技能设计成一个个的能力点,使经理人通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的目的。
  ☆ 操 作 性:管理技能是动手能力、实战能力,不能用于企业管理实践的方法是无效的。经理人管理技能训练聚焦于管理的实际操作价值。

● 课程提纲

管理技能一:角色认知
   企业的高、中、基层管理者如何才能在工作中各尽其职、各尽所能,达成企业的经营目标。
    ☆ 训练摘要:角色认知误区的表现;如何各尽所能、各尽其职。

管理技能二:时间管理
    一项国际调查表明:一位糟糕的经理与一位高效的经理工作效率相差可达10倍以上。你的经理是忙乱的经理还是高效的经理呢?
    ☆ 训练摘要:时间管理的原则;时间管理策略;时间管理的改进方法。

管理技能三:有效沟通
    管理上有一个著名的双50%,即经理人50%以上的时间用在了沟通上,如开会、谈判、指示、评估。可是,工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的,一个沟通不好的经理人,你能寄希望他领导好一队人吗?做好工作吗?
    ☆ 训练摘要:沟通对象分析;沟通的几种方式;与上下级沟通的技能;

管理技能四:目标管理
    为什么有的公司“一千个人,两千条心”,为什么目标变来变去,为什么计划赶不上变化,为什么下属们对目标不满,如何解决?
    ☆ 训练摘要:目标管理的原则;设定目标的步骤;如何建立目标体系;目标的执行

管理技能五:激励
    加薪、晋升等等当然是激励下属的“当家菜”,可是绝大多数经理是无权决定下属的加薪、晋升等方面的,难道他们在激励下属上就无事可做了吗?
    ☆ 训练摘要:激励是什么;激励的分析;激励的策略;动态激励、静态激励

管理技能六:领导
    很简单,领导并不是说你被任命或坐在某个位置上,背后不服你的人多的是,只有具有影响力,让别人心悦诚服地追随你才是领导。
    ☆ 训练摘要:权力戒律;几种领导风格;下属发展的四个阶段;
 

管理技能七:团队建设
    将500个土豆装在一只麻袋里,是什么呢?只不过成了一麻袋土豆罢了,土豆之间没有任何关系。一盘散沙的队伍,没有团队精神的队伍,只不过在一起上班罢了,并没有形成一只团队。那么,职业经理如何发展一支团队呢?
   ☆ 训练摘要:对团队的几个误解;团队角色;组织角色与团队角色;处理团队冲突的几种方式

● 师资简介

    李先生  香港光华管理学院客座教授,十多年从事企业管理与咨询工作的经验,在大型集团公司及管理顾问公司历任市场经理、行政总监、营销总监、培训总监等职位。在企业管理、市场营销、业务销售、客户服务、企业文化等方面具有良好的管理、培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效性和适用性,对企业问题的分析和研究准确实际。
  
  擅长课程:《职业经理人资格认证》、《品牌管理》、《领导力训练》、《销售精英培训》《时间管理》、《目标管理》、《企业文化》、《团队建设》、《沟通技巧》、《全面服务管理》等。
    李教授培训特色为:以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训激情。
    接受李教授咨询与辅导的企业有:中国电信、中石油、明华澳汉科技、深高速、中汽租赁、恒波通讯、华展国际、三洋机电、中科诺集团、奥康集团、太平洋制罐(北京)、青岛中化实业、新华强眼镜、北京启明星晨、联邦快递、三和国际、鹏达地产、美能达、中信物业、信统光电科技、深圳天华会计师事务所等
 
学员对象企业副总、各部门经理及各类专业技术管理人员
时间地点:2005年9月10-11日(周六、日) 深圳
培训费用RMB1800元/人。(含培训费、资料费、午餐费)
报名电话:13168091242  
联系人:  陈小姐
发布:admin 时间:[2005-8-29]
  返回】 【顶部】 【关闭

| 单位注册 | 个人注册 | 院校注册 | 商务注册 | 关于我们 | 联系我们 | 收费标准 | 用户协议 |

服务热线: 86-571-88236217 Fax:86-571-88236271 
Email:[email protected] 客服QQ号:397985473

中国酒店人才在线© 版权所有